XM交易资讯:西子健康赴港IPO被问是否涉保健品
6月伊始,各大电商平台正在热火朝天地进行618大促活动。湖南西子健康集团股份有限公司(下称“西子健康”)四大自有品牌FoYes、fiboo、谷本日记、Hot Rule的短视频平台直播间亦在不间断地宣传自家产品。
作为一家超98%收入来自线上渠道、且超60%收入源自短视频平台的运动营养食品企业,西子健康以蛋白粉、增肌粉等产品被消费(883434)者所熟知。
但值得注意的是,西子健康的销售费用率最高达47%、研发费用率却不足1%,且旗下所售产品以委外代工生产为主,在销售毛利率接近60%的情形下实现的销售净利率却不足9%。
黑猫投诉平台则显示,截至5月底,该平台针对西子健康的FoYes品牌共计有170多条投诉,针对西子健康的fiboo品牌共计有130多条投诉,针对西子健康的谷本日记品牌共计有近90条投诉,投诉内容涵盖产品食用后出现腹泻/过敏/恶心/不适、收货后发现产品含头发/虫等异物或已受潮/发霉/结块、商家虚假宣传产品功效等。
今年初,西子健康递表港交所,拟冲刺港股IPO。对此,5月22日,证监会国际司就其境外发行上市备案,要求西子健康特别说明其经营范围是否涉及保健品生产、销售。南都记者近日就相关业务合规性相关问题向西子健康发送采访函,截至发稿未获回复。
投诉争议颇多
招股书显示,西子健康成立于2013年,致力于提供营养健康产品,主营产品涵盖蛋白粉、复合乳清蛋白粉、肌酸、代餐奶昔、烘培燕麦片等。发展历程显示,该公司于2021年针对女性健康与营养推出首个自营品牌fiboo,于2022年再推出功能性膳食品牌谷本日记,最后于2024年、2025年分别推出运动营养品牌FoYes和Hot Rule。
2023—2025年前三季度,西子健康实现营业收入14.47亿元、16.92亿元、16.09亿元,业务规模在不断扩大。2025年前三季度,该公司来自FoYes、fiboo、谷本日记品牌的业务收入占比分别为35%、36.7%、24%,合计超95%。
但在购入使用后未达承诺功效,西子健康反过来被消费(883434)者投诉旗下品牌存在产品质量问题、虚假营销等不合规情形,这或极大地损害了该公司的企业形象和品牌形象。
黑猫投诉平台显示,过去两年 (2024年5月至2026年5月)该平台共计有170多条针对FoYes品牌的投诉,以及近90条针对谷本日记品牌的投诉。过去三年(2023年5月—2026年5月)该平台共计有130多条针对fiboo品牌的投诉。
其中多条投诉内容均指向西子健康所售产品的产品质量问题,比如有多名消费(883434)者在食用FoYes品牌的蛋白粉/乳清蛋白产品和fiboo她练蛋白粉、鲜活肽胶原蛋白肽产品后出现腹泻、头晕、过敏等不适而投诉,有一些消费(883434)者因收到了已经结块、霉变、受潮甚至包含异物(头发、虫子)的产品而投诉。
重营销轻研发,代工生产如何把控产品质量
西子健康所暴露的上述经营问题,或可从其经营模式上探知一二。
招股书则显示,西子健康在经营模式上呈现重营销投入、轻研发投入的经营特征,是一家依赖在各大线上渠道大力营销来推动业务增长的企业。
2023—2025年前三季度,西子健康的营业收入中超98%来自线上销售,其中来自短视频平台的销售收入占比分别为45.5%、61.9%、62.8%,最高已超60%。
对此,西子健康还在招股书中解释,公司在该平台实现的成交额中超93%来自自营直播间,公司目前有一支超过110人的内部直播团队。
依托平台自营直播间驱动业务增长背后,2023—2025年前三季度,西子健康的营销开支分别达4.73亿元、7.51亿元、7.56亿元,对应的销售费用率分别为32.7%、44.4%、47%。这意味着,2025年前三季度,该公司每实现10元的销售收入,对应要支出近5元营销费用。
大力营销背后,西子健康在研发投入上却表现吝啬。2023—2025年前三季度,该公司的研发开支分别为669.5万元、1212.2万元、1172.9万元,对应的研发费用率最高仅为0.7%,不足1%。
招股书还显示,截至2025年三季度末,西子健康共计1055名全职员工中,销售及营销人员占比达71.5%,研发人员占比仅3.6%。不难发现,营销在西子健康的业务经营中投入比例最高,该公司营销开支占业务收入的比例接近一半、且超七成的人力投入营销及销售活动。
这与西子健康在招股书中所强调“秉持融合营养科学、食品科技及消费(883434)者洞察的愿景”“以持续产品创新为长期发展基石”的经营方针似乎不太相符。
需注意的是,除了营销与研发的投入比例不平衡,西子健康在生产环节几乎全部依赖委外生产。
招股书显示,西子健康目前仅在长沙拥有一座内部生产设备及配套42名生产活动人员,且该自营生产设备主要用于配方研发、样品测试、实验室测试及特定产品类别的制造。
对此,西子健康在招股书中坦言,公司主要委托第三方制造商生产主要产品类别,无法完全控制供应商向公司提供的制成品的品质。这或解释了该公司旗下品牌及产品为何因质量问题屡遭消费(883434)者投诉。
从财务指标看,砸钱营销塑造的品牌溢价助力西子健康在过去两年多实现了最高达59.5%的销售毛利率,但也因高额营销开支侵蚀利润,该公司同期的销售净利率不足9%。
但是,随着终端消费(883434)者在擦边营销的反噬作用下而不断投诉,西子健康当前的增长逻辑还能维持吗?
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